Lors de l'ajout d'un média, j'ai une erreur "Échec de la récupération du contenu de l'URL donnée". Comment résoudre ce problème ?

Dans l'éditeur de texte, l'ajout d'un lien vers un média produit l'erreur "Échec de la récupération du contenu de l'URL donnée". Cette erreur est lié au composant "Iframely" utilisé dans Kalisport. Ce comportement est anormal et vous avez la possibilité de résoudre cela directement depuis votre site Kalisport.

A quoi sert Iframely ?

Le composant Iframely est associé à l'éditeur de texte. Il permet d'interpréter automatiquement le lien déposé pour le convertir par son lecteur embarqué pour une consultation optimale sur votre site internet.

Par exemple, c'est grâce à Iframely que vos liens YouTube sont automatiquement transformés pour ajouter le lecteur de vidéos.
Retrouvez ici la liste des sites compatibles.

Comment résoudre ce problème ?

Vous avez besoin de vous générer une clef personnelle Iframely pour l'associer à votre site internet. Cette clef est nommée API Key, elle est gratuite et aucune carte bancaire ne vous sera demandée.

Générer et récupérer mon API Key Iframely

  1. Rendez-vous sur le site internet Iframely,
  2. Créez vous un compte sur ce site à l'aide du bouton "Sign up", puis compléter le formulaire.
  3. Lorsque le compte est créé, cliquez sur le bouton "Account",
  4. Sélectionnez l'onglet "API Keys",
  5. Cliquez sur le bouton "Generate new API Key" puis sélectionnez le bouton "Copy" en face de la clef générée.
    Cette clef est à copier dans votre site Kalisport.

Déposer votre API Key sur Kalisport

  1. Sur votre plateforme Kalisport, rendez-vous dans l'onglet "Options", section "Paramètres généraux",
  2. Coller votre API Key dans le bloc "Iframely", puis "Enregistrer" le formulaire.
  3. Le problème est désormais résolu.

Pour aller plus loin

Une question, une suggestion ?

Précisons ensemble votre demande pour trouver la solution à votre problématique.