Le Stade Bordelais Football plus proche de ses adhérents grâce à une communication repensée

La communication est souvent un défi autant qu'un levier. Le Stade Bordelais Football, a décidé de structurer sa relation avec ses membres à travers un outil simple et puissant : la newsletter. En s'appuyant sur Kalisport, le club a transformé sa manière de communiquer, en interne comme en externe, avec un impact concret sur l'engagement et la fidélisation de sa communauté.

Créer du lien au-delà du terrain

Un club sportif est bien plus qu'un lieu d'entraînement ou de compétition. C'est une communauté vivante, constituée de joueurs, d'éducateurs, de parents, de bénévoles et de partenaires. Tous ces acteurs attendent des informations claires, régulières et personnalisées. Pour le Stade Bordelais Football, il était devenu essentiel de centraliser ces échanges et de créer un rendez-vous régulier avec l'ensemble de ses parties prenantes. Avec l'outil newsletter de Kalisport, le club a pu répondre à cet enjeu en instaurant une communication mensuelle fluide, professionnelle et ciblée. Une dynamique saluée par Grégoire, directeur du club :

" Kalisport est un super outil pour dynamiser la communication et la gestion interne de l'association. "

Une communication bien huilée permet aujourd'hui d'annoncer les événements à venir, de valoriser les acteurs du club, et de donner une vraie visibilité aux partenaires. Cette régularité dans les envois vise à renforcer le sentiment d'appartenance des adhérents, bénévoles, dirigeants et membres.

Une prise en main intuitive et rapide

L'un des points forts soulignés par les utilisateurs de Kalisport, c'est la simplicité de l'outil. La fonctionnalité newsletter a été pensée pour être utilisée par tous, même ceux qui n'ont pas d'expérience en communication.

Grâce à une base de données connectée, il n'est plus nécessaire d'exporter ou de mettre à jour manuellement les adresses mail. La segmentation permet de cibler précisément les destinataires : parents, licenciés, bénévoles ou partenaires. Les modèles proposés sont personnalisables, aux couleurs du club, pour un rendu professionnel sans effort.

Grégoire résume cette efficacité en quelques mots :

" En moins de 10 minutes, on envoie une newsletter pro à 800 contacts. Même un bénévole peut le faire facilement. "

Un impact concret sur la vie du club

Depuis la mise en place de la newsletter mensuelle via Kalisport, le Stade Bordelais Football a constaté des retours très positifs. Les familles se sentent mieux informées et plus connectées à la vie du club. La rubrique dédiée aux partenaires dans chaque édition contribue à renforcer les liens et à justifier leur engagement.

" On a eu plusieurs retours positifs de familles qui se sentent plus proches du club. Et nos partenaires apprécient d'être mis en avant. " Jessica, secrétaire du club

 Ce travail de fond a aussi des effets concrets sur le partenariat, comme le souligne l'un des cas récents : Un sponsor historique a renouvelé son engagement, séduit par la visibilité régulière que lui offrait cette nouvelle dynamique de communication.

Pour Grégoire, c'est simple :

" Ça permet de réduire drastiquement les coûts et de professionnaliser notre communication sans complexifier notre quotidien. "